LifeStrategics · Prompting visual

Guía de formatos para prompting visual

Del master de campaña a cada pieza: arma tu mensaje y tu key visual con IA, ubica a quién y por dónde, y baja el master a cada formato con su nombre, medidas y composición.

Master de campaña con IA3 zonas de comunicación35 formatosConstructor por cuadros

Recurso diseñado por Mónica De Salazar · Actualizado el

00

Dónde estás y cómo usar esta guía

Una campaña se construye en tres momentos: entender, diseñar y producir. Esta guía vive en el de en medio. Llegas con lo que entendiste del negocio y la audiencia, y sales con piezas listas para generar, criticar y medir.

Entender

Lo que traes

  • Negocio y objetivo
  • Audiencia
  • Conducta que buscas
  • Barrera
  • Content job: lo que hay que mover
Esta guíaDiseñar

Lo que decides aquí

  • Mensaje
  • Concepto y key visual
  • Formato y mecanismo
  • Tipo de campaña
  • Métricas y costos (en tu plan)
Producir y probar

Lo que sigue

  • Generar
  • Criticar
  • Iterar
  • Activar
  • Medir

El recorrido

1

Arma tu master de campaña

Con tres prompts en tu chat de IA defines el mensaje, la dirección visual y el key visual. Pegas cada resultado aquí y la página arma tu master.

2

Ubica a quién y por dónde

En los mecanismos por zona eliges dónde vas a bajar el master: interior, frontera o exterior.

3

Baja el master a cada formato

El constructor hereda tu master y lo adapta cuadro por cuadro. Sale un pre-prompt para producir.

4

Revisa antes de publicar

El checklist es el puente hacia producir y probar.

Límite

La guía no reemplaza dirección de arte ni revisión legal, y las specs de plataforma cambian seguido: confírmalas en su guía oficial antes de publicar.

01

El master de campaña

Toda campaña tiene una fuente de la verdad: el master. No es un archivo de un tamaño, es el conjunto de decisiones de las que se bajan todas las piezas. Si esas decisiones existen, producir quince formatos es ensamblar; si no, son quince proyectos distintos sin dirección.

Lo que se dice

Mensaje

Un mensaje central que no cambia, un mensaje por audiencia con su prueba y el mismo titular en tres largos: largo, medio y corto. Cada formato toma el largo que le cabe.

Cómo se ve

Dirección visual y key visual

Luz, tono, estilo, textura y paleta, decididos una vez para toda la campaña, y una imagen maestra que los reúne y de la que se adaptan las demás.

Las seis palabras, en dos niveles

Para dirigir sin ser diseñador bastan seis palabras, pero no se deciden en el mismo momento.

Una vez, en el master

Luz · tono · estilo · textura · paleta

Son iguales en todas las piezas. Es lo que hace que un carrusel, un banner y un póster se reconozcan como la misma campaña.

En cada formato y cada cuadro

Composición · plano

La composición la trae el formato. El plano depende del trabajo de cada cuadro: la tarjeta que engancha no se encuadra igual que la que muestra la prueba.

Cuatro pruebas para el key visual

Recorte

¿Sobrevive?

Funciona en cuadrado, en vertical 9:16 y en una tira muy ancha.

Gris

¿Se entiende?

En blanco y negro y en tamaño pequeño.

Línea

¿Se sostiene solo?

El titular corto se entiende sin la imagen.

Distancia

¿Qué se ve primero?

Desde lejos, lo primero que se lee es lo que querías.

02

Arma tu master con IA

Trabaja en ChatGPT, Gemini o Claude, en una sola conversación. Copia cada prompt, responde lo que te pregunte y, al final de cada paso, pega aquí el bloque que te entrega. La página arma tu master con los tres bloques.

Por qué en bloques

Cada paso cierra con un bloque en formato fijo. Si la conversación se pierde o cambias de herramienta, pegas tus bloques en una conversación nueva y sigues. Y si un paso no te convence, repites solo ese. Pedir un formato de salida fijo es lo que vuelve reutilizable lo que genera la IA.

Antes de empezar

Abre un chat nuevo dentro de un Proyecto vacío, o un chat normal con la memoria desactivada, para que el modelo no mezcle campañas anteriores. En ChatGPT, el chat temporal no genera imágenes: no lo uses para este ejercicio. Y recuerda que las decisiones son tuyas: el modelo propone, tú eliges el mensaje, confirmas la dirección visual y apruebas el key visual.

0Lo que tu marca ya tiene

Fija aquí solo lo que ya está decidido en tu marca. No es un requisito: lo que falte lo decide el paso B. Elige tu caso:
En tu chatNada todavía. Si tu marca es conocida y su manual es público, puedes usar el prompt de búsqueda.
En la páginaCopia la plantilla, llénala con tu manual (PDF, kit de Canva o Figma) y pégala abajo. Pégala también al inicio del Prompt A.
Plantilla del BLOQUE 0
=== BLOQUE 0 · MARCA ===
MARCA: [nombre]
COLORES OFICIALES: [nombre #HEX; nombre #HEX; ...] (en una sola línea, o POR DEFINIR)
COLORES PROHIBIDOS: [los que la marca no usa, por ejemplo: azules, neones]
TIPOGRAFÍA CORPORATIVA: [nombre de la fuente y su estilo, o POR DEFINIR]
LOGO: [reglas: versión, tamaño mínimo, área de respeto; el logo nunca lo genera la IA]
NUNCA: [lo que la marca nunca muestra o dice]
FUENTE: [link al manual o al sitio oficial de donde lo sacaste]
=== FIN 0 ===
Opcional: prompt de búsqueda, solo para marcas con manual público
Busca en fuentes oficiales de [MARCA] (su sitio de marca, su manual público o su sala de prensa) sus colores oficiales con código HEX, su tipografía corporativa y sus reglas de uso del logo. Responde en texto, no generes imágenes.
Cita el link de cada dato. Si no encuentras un dato en una fuente oficial, escribe NO ENCONTRADO; no lo aproximes ni lo inventes.
Cierra con este bloque, exactamente en este formato:

=== BLOQUE 0 · MARCA ===
MARCA: [nombre]
COLORES OFICIALES: [nombre #HEX; nombre #HEX; ...] (en una sola línea, o POR DEFINIR)
COLORES PROHIBIDOS: [los que la marca no usa, por ejemplo: azules, neones]
TIPOGRAFÍA CORPORATIVA: [nombre de la fuente y su estilo, o POR DEFINIR]
LOGO: [reglas: versión, tamaño mínimo, área de respeto; el logo nunca lo genera la IA]
NUNCA: [lo que la marca nunca muestra o dice]
FUENTE: [link al manual o al sitio oficial de donde lo sacaste]
=== FIN 0 ===
En tu chatAdjunta tu logo y 3 o 4 capturas de tu sitio, redes, empaque o tienda, y envía el prompt de extracción. El modelo arma el BLOQUE 0 con lo que ve y marca lo que falta como POR DEFINIR.
En la páginaPega el BLOQUE 0 abajo y en el Prompt A. Antes, confirma los colores con el archivo original del logo o con el cuentagotas de Canva o Figma: los que salen de una imagen son aproximados.
Prompt de extracción desde tus archivos
Te adjunto material de mi marca: [el logo en su mejor calidad y 3 o 4 capturas de mi sitio, redes, empaque o tienda]. Responde en texto, no generes imágenes.
Arma las reglas visuales que YA existen en este material:
1. Colores: los que se repiten, con su HEX. Marca cada uno como APROXIMADO, porque salen de una imagen; yo los confirmaré con el archivo original.
2. Tipografía: el estilo de letra que se ve (y el nombre solo si lo reconoces con seguridad).
3. Logo: cómo se usa (sobre qué fondos, con cuánto espacio alrededor).
4. Lo que nunca aparece o no encaja con lo que veo.
Si algo no se puede saber con este material, escribe POR DEFINIR. No inventes reglas que no se vean.
Cierra con este bloque, exactamente en este formato:

=== BLOQUE 0 · MARCA ===
MARCA: [nombre]
COLORES OFICIALES: [nombre #HEX; nombre #HEX; ...] (en una sola línea, o POR DEFINIR)
COLORES PROHIBIDOS: [los que la marca no usa, por ejemplo: azules, neones]
TIPOGRAFÍA CORPORATIVA: [nombre de la fuente y su estilo, o POR DEFINIR]
LOGO: [reglas: versión, tamaño mínimo, área de respeto; el logo nunca lo genera la IA]
NUNCA: [lo que la marca nunca muestra o dice]
FUENTE: [link al manual o al sitio oficial de donde lo sacaste]
=== FIN 0 ===
En tu chatNada en este paso. Empieza el Prompt A escribiendo «sin bloque 0». Al terminar el paso C, usa el prompt «Bloque 0 v0» para guardar las primeras reglas de tu marca.
En la páginaDeja vacío el recuadro del BLOQUE 0. El paso B decidirá la paleta y la tipografía.
Decides túRevisa cada dato contra su fuente: el manual, el archivo original o el sitio oficial. Un color aproximado rompe toda la campaña.
Vacío

AEl mensaje

En tu chatCopia el prompt, pon tu contexto de Entender (y tu BLOQUE 0 si lo tienes), elige una de las tres opciones de mensaje y recibe el BLOQUE A.
En la páginaPega el BLOQUE A en el recuadro de abajo. Tu master se empieza a armar.
Actúa como estratega de comunicación. Vamos a construir el master de una campaña en tres pasos; este es el primero: el mensaje. No avances al siguiente paso hasta que yo te lo pida. Responde en texto; no generes imágenes en este paso.

Si tengo un BLOQUE 0 · MARCA, lo pego aquí y lo respetas como reglas fijas: [pega tu BLOQUE 0 o escribe "sin bloque 0"]

Mi contexto (ya trabajado):
- Negocio y objetivo del proyecto: [qué debe lograr el negocio y cómo se medirá]
- Audiencias (máximo 3): [quiénes son: cliente final, empleados, tomadores de decisión, socios...]
- Conducta que queremos lograr: [qué deben hacer distinto]
- Barrera principal: [no sabe / no puede / no quiere / no se acuerda, y por qué]
- Content job: [atraer, convencer, convertir, decidir, activar, adoptar, sostener o recuperar]
- Evidencia que tenemos: [datos, resultados, testimonios reales; si no hay, escribe "ninguna"]

Haz esto:
1. Propón 3 opciones de mensaje central (máximo 15 palabras cada una), con ángulos distintos. Para cada una, di en una línea qué barrera ataca y qué riesgo tiene.
2. Pregúntame cuál elijo o qué combinarías. Espera mi respuesta: esa decisión es mía.
3. Con la opción elegida, escribe: titular largo (hasta 15 palabras), medio (hasta 8) y corto (hasta 4); un mensaje por audiencia con la prueba que lo sostiene; y un llamado a la acción.
4. Si una afirmación no tiene evidencia en lo que te di, escribe PRUEBA PENDIENTE. No inventes datos, cifras ni testimonios.
5. Cierra con este bloque, exactamente en este formato:

=== BLOQUE A · MENSAJE ===
OBJETIVO:
CONTENT JOB:
MENSAJE CENTRAL:
TITULAR LARGO:
TITULAR MEDIO:
TITULAR CORTO:
AUDIENCIA 1: [quién] | MENSAJE: [...] | PRUEBA: [...]
AUDIENCIA 2: [quién] | MENSAJE: [...] | PRUEBA: [...]
AUDIENCIA 3: [quién] | MENSAJE: [...] | PRUEBA: [...]
CTA:
=== FIN A ===
Obtienes: tres opciones de mensaje, eliges una y sale tu escalera de titulares, mensajes por audiencia y el BLOQUE A.
Decides túCuál de las tres opciones de mensaje se queda, o qué combinas. Revisa que cada prueba sea real.
Vacío

BLa dirección visual

En tu chatCon referencias: B1 con las imágenes ASÍ SÍ, B2 en otro mensaje con las ASÍ NO y B3 sin imágenes. Sin referencias: solo el prompt «B · Sin referencias». Confirma o corrige la dirección y recibe el BLOQUE B.
En la páginaPega el BLOQUE B abajo. Si la paleta no aparece en el master, revisa que venga en una sola línea.
Tres mensajes por separado, para que el modelo no confunda tus referencias: primero las que sí, luego las que no y al final el análisis.
De tu marcaCapturas de tu sitio, tu Instagram, tu empaque o tu tienda.
De lo que te gustaFotos, anuncios o espacios de cualquier marca. Solo se toma luz, encuadre, textura y color.
Sin referenciasSalta B1, B2 y B3: usa el prompt "B · Sin referencias" de abajo. El modelo propone tres direcciones y tú eliges.
B1 · Adjunta solo las referencias ASÍ SÍ
Paso 2: la dirección visual. (Si estás en una conversación nueva, pega aquí tu BLOQUE A antes de seguir.)

En este mensaje adjunto SOLO las referencias del grupo ASÍ SÍ: lo que quiero que se parezca a mi campaña. Responde en texto; no generes imágenes.

No analices todavía. Solo numéralas (SÍ-1, SÍ-2...) y describe cada una en una línea, para confirmar que las estás viendo bien. Luego espera mi siguiente mensaje.
B2 · En otro mensaje, adjunta solo las ASÍ NO
En este mensaje adjunto SOLO las referencias del grupo ASÍ NO: lo que no quiero para mi campaña.

Numéralas (NO-1, NO-2) y describe cada una en una línea. Luego espera mi siguiente mensaje.
B3 · Sin imágenes: compara y extrae
Ahora compara los dos grupos, pensando en el mensaje central y en las audiencias del BLOQUE A:
1. Qué tienen en común las referencias SÍ y qué las separa de las NO.
Responde en texto; solo genera imágenes cuando te lo pida.
2. Extrae la dirección visual en seis rasgos. Para cada uno, una explicación sencilla en español y entre paréntesis el término en inglés que entiende un generador de imágenes: luz, tono (la emoción que transmite), estilo, textura y acabado, paleta y tipografía. Indica de qué referencias sacaste cada rasgo.
   - Paleta y tipografía: si pegué un BLOQUE 0 · MARCA, usa sus colores oficiales con su HEX y su tipografía corporativa tal cual, y no agregues colores prohibidos. Si un campo del BLOQUE 0 dice POR DEFINIR, decídelo en este paso a partir de las referencias. Si no hay BLOQUE 0, extrae 3 a 5 colores que sí aparezcan en las referencias SÍ, con HEX, marca el acento, y describe el estilo de letra (por ejemplo, sans serif geométrica gruesa o serif editorial).
3. Di si esta dirección refuerza o contradice el mensaje y la audiencia, y por qué.
4. Pregúntame: "¿Esto se parece a lo que buscas?" y "¿Qué cambiarías?". Espera mi respuesta y ajusta.
5. Cierra con este bloque, exactamente en este formato:

=== BLOQUE B · DIRECCIÓN VISUAL ===
LUZ: [español] ([inglés])
TONO: [español] ([inglés])
ESTILO: [español] ([inglés])
TEXTURA: [español] ([inglés])
PALETA: [en una sola línea: nombre #HEX; nombre #HEX; acento: ...]
TIPOGRAFÍA: [español] ([inglés])
REFERENCIAS: [qué se tomó de cada referencia SÍ]
=== FIN B ===

Si no tengo referencias negativas, compara solo contra lo que no encaja con el mensaje.
Reglas: extrae solo luz, encuadre, textura y color. No copies logos, personajes, tipografías ni composiciones idénticas.
B · Sin referencias (en lugar de B1, B2 y B3)
Paso 2: la dirección visual. No tengo referencias. (Si estás en una conversación nueva, pega aquí tu BLOQUE A y, si lo tienes, tu BLOQUE 0 · MARCA.)
Responde en texto, no dentro de una imagen.

1. Propón 3 direcciones visuales distintas para el mensaje y las audiencias del BLOQUE A. Para cada una describe luz, tono, estilo, textura, paleta y tipografía, en español con el término en inglés entre paréntesis. Si hay BLOQUE 0, la paleta y la tipografía son las oficiales en las tres direcciones (salvo los campos POR DEFINIR, que sí propones); cambia solo luz, tono, estilo y textura.
2. Después de escribir las tres, genera una imagen de muestra por dirección, sin texto ni paleta impresa dentro de la imagen. La paleta válida es la del texto.
3. Pregúntame cuál elijo y espera: esa decisión es mía.
4. Con mi elección, cierra con este bloque, exactamente en este formato:

=== BLOQUE B · DIRECCIÓN VISUAL ===
LUZ: [español] ([inglés])
TONO: [español] ([inglés])
ESTILO: [español] ([inglés])
TEXTURA: [español] ([inglés])
PALETA: [en una sola línea: nombre #HEX; nombre #HEX; acento: ...]
TIPOGRAFÍA: [español] ([inglés])
REFERENCIAS: sin referencias, dirección elegida: [número]
=== FIN B ===
Obtienes: luz, tono, estilo, textura, paleta y tipografía en palabras sencillas con su término para el prompt, y el BLOQUE B. Si el modelo está generando una imagen, espera a que termine antes de responder.
Decides túSi la dirección se parece a lo que buscas. Con BLOQUE 0, la paleta y la tipografía oficiales no se negocian.
Vacío

CEl key visual

En tu chatEnvía el prompt, revisa la descripción y el BLOQUE C, mira la imagen y aprueba o pide ajustes según las cuatro pruebas.
En la páginaPega el BLOQUE C abajo. Revisa «Tu master»: ya tiene mensaje, dirección visual y key visual.
Paso 3: el key visual. (Si estás en una conversación nueva, pega aquí tus BLOQUES A y B, y el 0 si lo tienes.)
Responde primero todo el texto, incluido el BLOQUE C, y genera la imagen al final.

1. Describe el key visual en 3 a 4 frases: qué se ve, qué es lo primero que se lee y dónde queda espacio para el titular. Debe funcionar recortado en cuadrado, en vertical 9:16 y en una tira horizontal muy ancha.
2. Escribe el prompt en inglés para generarlo con la dirección visual del BLOQUE B, sin texto ni logo dentro de la imagen.
3. Cierra con este bloque, exactamente en este formato (deja PRUEBAS como "pendiente"):

=== BLOQUE C · KEY VISUAL ===
KEY VISUAL: [descripción en una frase]
PROMPT KEY VISUAL: [el prompt en inglés]
PRUEBAS: pendiente
=== FIN C ===

4. Solo después de escribir todo lo anterior, genera la imagen. Usa como referencia las imágenes ASÍ SÍ si las tengo; si no, usa solo el BLOQUE B.
5. Cuando la veas, dime si pasa cada prueba y reescribe la línea PRUEBAS:
   - Recorte: ¿funciona en cuadrado, en 9:16 y en una tira ancha?
   - Gris: ¿se entiende en blanco y negro y en tamaño pequeño?
   - Línea: ¿el titular corto se entiende solo, sin la imagen?
   - Distancia: ¿lo primero que se ve es lo que queremos que se vea primero?
   Formato: PRUEBAS: recorte [pasa/no] · gris [pasa/no] · línea [pasa/no] · distancia [pasa/no]
6. Después de la imagen, escribe siempre la línea PRUEBAS evaluada y el BLOQUE C completo, con sus delimitadores ===. Nunca entregues solo la imagen.
La decisión de aprobar el key visual es mía: si una prueba no pasa, propón un ajuste y espera.
Obtienes: la descripción y el prompt de tu key visual, el BLOQUE C, la imagen generada y el resultado de las cuatro pruebas. Si el modelo solo te devuelve la imagen, escríbele: "Responde en texto lo que faltó y cierra con el BLOQUE C". Guarda la imagen.
Decides túSi el key visual se aprueba. Si una prueba no pasa, ajusta antes de bajar a formatos. El logo y la tipografía corporativa se ponen después, desde los archivos originales.
Vacío

v0Opcional: las primeras reglas de una marca nueva

En tu chatSolo si tu marca es nueva o no tenía reglas: envía este prompt al terminar el paso C y guarda el BLOQUE 0 v0 que te entregue.
En la páginaPégalo arriba, en el recuadro del BLOQUE 0, y guárdalo para tu siguiente campaña.
Solo si mi marca es nueva o no tenía reglas: convierte lo que decidimos en esta conversación en las primeras reglas de la marca, para reutilizarlas en la siguiente campaña. Responde en texto.
Usa la paleta y la tipografía del BLOQUE B, pon como prohibidos los colores que no encajaron y deja el logo como POR DEFINIR si todavía no existe.
Aclara al inicio que es una versión provisional de campaña, no una identidad de marca formal.
Cierra con este bloque, exactamente en este formato (en MARCA agrega "v0"):

=== BLOQUE 0 · MARCA ===
MARCA: [nombre]
COLORES OFICIALES: [nombre #HEX; nombre #HEX; ...] (en una sola línea, o POR DEFINIR)
COLORES PROHIBIDOS: [los que la marca no usa, por ejemplo: azules, neones]
TIPOGRAFÍA CORPORATIVA: [nombre de la fuente y su estilo, o POR DEFINIR]
LOGO: [reglas: versión, tamaño mínimo, área de respeto; el logo nunca lo genera la IA]
NUNCA: [lo que la marca nunca muestra o dice]
FUENTE: [link al manual o al sitio oficial de donde lo sacaste]
=== FIN 0 ===

Tu master

Se arma solo con los bloques que pegaste. Si quieres cambiar algo, edita el bloque arriba.

Marca (bloque 0)
Mensaje
Audiencias
Dirección visual
Key visual

Lo que pegas se guarda solo en este navegador para que no lo pierdas al recargar; nadie más lo ve. "Copiar master como prompt" te da un solo texto para usar como contexto en cualquier chat o proyecto de IA.

03

Mecanismos por zona

Tu master se baja a audiencias distintas por mecanismos distintos, del interior de la organización al exterior. Cada tarjeta dice qué es el mecanismo; ábrela para ver cuándo usarlo, cómo se mide y los formatos que se producen ahí.

Antes de producir, una pregunta

¿Lo que sale de aquí es una pieza visual, un texto o una decisión de operación? Las piezas y los textos tienen formato. Las decisiones de operación (quién responde, con qué cadencia, con qué regla) se resuelven en el plan de campaña.

Operación y empleados

Zona interior

El mensaje vive donde ocurre el trabajo.

Zona interior · 1 de 12

Tableros y datos

Pantallas o reportes que muestran indicadores clave del negocio y del equipo, de forma visual y actualizada.

Cuándo usarlo

Con equipos operativos y mandos medios que necesitan ver el avance diario contra metas para decidir rápido.

Funciona si
  • Muestra de 3 a 5 indicadores accionables, no todo lo medible
  • Explica qué significa cada número y qué hacer si baja
  • Se actualiza solo y tiene un responsable
Cómo se mide

Frecuencia de consulta y acciones tomadas a partir del tablero

Formato que se produce
Imagen
Infografía de proceso
Nombre para el prompt: process infographic, step-by-step flow diagram, flat vector

Explicar visualmente los pasos de un flujo.

Medidas y specs
4:5 (1080 × 1350 px) para pantalla o A4 para imprimir. Máximo cinco pasos.
Composición que hereda
Lectura de arriba abajo, un paso por nivel, flecha en una sola dirección.
Buena práctica
De 5 a 7 pasos numerados, íconos consistentes y lectura de arriba abajo.
Zona interior · 2 de 12

Buzón y encuestas pulso

Canales breves y frecuentes para escuchar al equipo: encuestas de 3 a 5 preguntas y buzón de ideas o quejas.

Cuándo usarlo

Durante cambios, después de anuncios importantes o para medir el clima de forma continua.

Funciona si
  • Se responde en público qué se hizo con lo escuchado
  • Llega al personal de piso por móvil, QR o kiosco
  • Anonimato real y preguntas cortas
Cómo se mide

Tasa de respuesta por segmento y temas cerrados con acción comunicada

Un dato

El 50% del personal de oficina siente que su opinión cuenta en los cambios, contra 35% del personal sin escritorio. Staffbase y YouGov, 2025

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Redactar preguntas claras y neutrales
  • Agrupar respuestas abiertas por tema
  • Proponer un borrador de respuesta pública
La IA no decide
  • Decidir qué se atiende y qué no
  • Prometer cambios
  • Identificar a quien respondió
Zona interior · 3 de 12

Correo interno y newsletter

Mensajes por correo a toda la plantilla o a segmentos, con noticias, decisiones y llamados a la acción.

Cuándo usarlo

Para comunicados formales y resúmenes semanales a personal con correo corporativo activo.

Funciona si
  • Segmenta por rol y ubicación en lugar de enviar todo a todos
  • Una sola acción clara arriba
  • Tiene un canal alterno para quien no usa correo
Cómo se mide

Apertura y clic por segmento, y comprensión del mensaje clave

Un dato

El 69% de las organizaciones depende sobre todo del correo, pero el 54% del personal sin escritorio tiene acceso limitado a él. Firstup, 2025

Formato que se produce
Imagen
Header de correo o newsletter
Nombre para el prompt: email header image, newsletter banner

Identificar el tipo de mensaje y captar atención al abrir.

Medidas y specs
600 px de ancho (máximo seguro 640), exportado al doble (1200 px). Menos de 200 KB. Outlook bloquea imágenes de remitentes desconocidos: el mensaje y el botón van en HTML, no en la imagen.
Composición que hereda
Banda horizontal con un solo grupo de objetos y aire alrededor.
Buena práctica
Ligero, con texto real además de la imagen, y que funcione en modo oscuro.
Zona interior · 4 de 12

Intranet o hub

Sitio interno central donde viven noticias, políticas, herramientas y documentos.

Cuándo usarlo

Como fuente oficial de consulta para todo el personal, sobre todo en políticas y procesos.

Funciona si
  • El buscador encuentra respuestas en menos de 3 clics
  • Cada contenido tiene responsable y fecha de revisión
  • Funciona en el móvil
Cómo se mide

Búsquedas exitosas o sin resultado, y visitantes activos al mes

Un dato

Solo el 32% del personal en EE. UU. usa la intranet como fuente principal de noticias de la empresa (promedio global: 39%). Staffbase y YouGov, 2025

Formatos que se producen
Imagen
Banner de intranet o hub
Nombre para el prompt: wide web banner, 4:1 header image

Destacar una noticia o campaña en la portada interna.

Medidas y specs
Depende de la plataforma. En SharePoint el Hero usa contenedores 8:3 con imágenes 16:9 o 4:3 de 1 MB o más; en móvil se vuelve carrusel 16:9. Valor práctico: 1920 × 1080 con punto focal definido.
Composición que hereda
Sujeto en el tercio derecho, espacio libre a la izquierda para el titular.
Buena práctica
Título de máximo 8 palabras, una acción y versión que funcione en móvil.
Texto
Página de respuestas legible por IA
Nombre para el prompt: FAQ page for AI answers, answer-first content

Que buscadores e IA citen a la marca correctamente.

Medidas y specs
Preguntas reales, respuesta directa en la primera frase, fecha de actualización.
Composición que hereda
Pregunta como encabezado, respuesta en dos a cuatro frases.
Partes que lleva
  1. La pregunta como la haría una persona
  2. La respuesta directa en la primera frase
  3. Un dato verificable con fuente
  4. Fecha de actualización
Buena práctica
Preguntas como encabezados, respuesta en la primera frase, datos fechados y marcado FAQ.
Zona interior · 5 de 12

Chat de equipo

Mensajería por canales o grupos para coordinar el trabajo diario (Teams, Slack, WhatsApp).

Cuándo usarlo

Para coordinación rápida dentro de equipos y avisos urgentes de alcance acotado.

Funciona si
  • Reglas claras: qué va al chat y qué al correo o la intranet
  • Canales oficiales, sin depender de WhatsApp personal
  • Respeta horarios y silencia lo que no es urgente
Cómo se mide

Tiempo de respuesta y mensajes fuera de horario

Un dato

Durante la jornada, las personas reciben una interrupción cada 2 minutos por reuniones, correos o chats. Microsoft Work Trend Index, 2025

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Redactar el mensaje fijado del canal
  • Resumir hilos largos
  • Responder preguntas frecuentes con documentos aprobados
La IA no decide
  • Decidir quién responde y en cuánto tiempo
  • Sustituir al líder en temas sensibles
  • Definir las reglas del canal
Zona interior · 6 de 12

App de empleados y SMS

App móvil o mensajes de texto para llegar a quien trabaja sin computadora: tienda, planta, ruta o campo.

Cuándo usarlo

Con personal operativo que no tiene correo corporativo ni una PC durante el turno.

Funciona si
  • Notificaciones segmentadas por sitio y turno
  • Acceso simple, sin contraseñas complejas
  • Permite responder, confirmar lectura y reconocer
Cómo se mide

Usuarios activos por semana y confirmación de lectura en avisos críticos

Un dato

El 51% del personal sin escritorio prefiere canales móviles como texto o notificaciones. Firstup, 2025

Formato que se produce
Imagen
Tarjeta de app o notificación enriquecida
Nombre para el prompt: in-app announcement card, rich push notification image

Avisar al instante en el móvil y llevar a una acción.

Medidas y specs
Viva Connections: tarjeta mediana de 300 × 150 a 400 × 200 px (2:1) y grande de 300 × 300 a 400 × 400 (1:1). En apps propias: 1:1 o 2:1. Notificación de menos de 60 caracteres.
Composición que hereda
Un objeto, fondo sólido y mucho espacio. Sin texto dentro de la imagen.
Buena práctica
Menos de 60 caracteres, segmentada por turno o sitio, con enlace directo.
Zona interior · 7 de 12

Avisos en sistemas de trabajo

Mensajes breves dentro de las herramientas que la persona ya usa: caja, app de turnos o de rutas.

Cuándo usarlo

Cuando el mensaje debe llegar justo al hacer la tarea: promoción, cambio de proceso o seguridad.

Funciona si
  • Un solo mensaje por pantalla, con una acción concreta
  • Se activa por contexto: turno, tienda o tipo de tarea
  • Caduca solo al terminar su vigencia
Cómo se mide

Tasa de ejecución de la acción y errores antes y después

Un dato

El 53% del personal sin escritorio dice no tener formas fáciles de comunicarse; integrar avisos en sus herramientas de turno y tarea es la recomendación. HFS Research, 2025

Formato que se produce
Texto
Aviso dentro del sistema de trabajo
Nombre para el prompt: in-app system notice, operational microcopy

Dar una instrucción en el momento exacto de la tarea.

Medidas y specs
Una o dos líneas, máximo 120 caracteres. Aparece justo donde se hace la tarea.
Composición que hereda
Verbo primero, condición después.
Partes que lleva
  1. Un verbo de acción al inicio
  2. La condición o el momento
  3. Qué pasa si no se hace (opcional)
Buena práctica
Una línea, una acción y vigencia definida; se activa según el turno o la tienda.
Zona interior · 8 de 12

Señalización

Pantallas y carteles donde ocurre el trabajo: comedor, entrada, línea de producción o back office.

Cuándo usarlo

Para recordar reglas, metas o campañas a personal que pasa por un lugar fijo.

Funciona si
  • Un mensaje legible a 3 metros en 5 segundos
  • Se rota cada semana para evitar ceguera visual
  • Incluye un QR hacia el detalle o la encuesta
Cómo se mide

Escaneos de QR y recordación del mensaje

Formatos que se producen
Imagen
Señal en el punto de acción
Nombre para el prompt: point-of-action sign, pictogram signage

Indicar qué hacer justo donde ocurre la tarea.

Medidas y specs
Horizontal 3:2 (por ejemplo 20 × 30 cm). Una instrucción de máximo siete palabras y un pictograma.
Composición que hereda
Pictograma a un lado, instrucción al otro. Se entiende en tres segundos.
Buena práctica
Verbo en imperativo y un ícono, legible a 3 metros y a la altura de los ojos.
Imagen
Póster operativo de back office
Nombre para el prompt: vertical A3 operational poster, instructional infographic layout

Recordar reglas, metas o campañas al personal en áreas internas.

Medidas y specs
A3 vertical (297 × 420 mm) con 3 mm de sangrado y 5 mm de margen de seguridad. Titular grande, máximo tres pasos y un dato.
Composición que hereda
Jerarquía de arriba abajo: una instrucción, tres pasos numerados y un dato al pie.
Buena práctica
Un mensaje, un dato o meta y un QR; se cambia cada mes.
Zona interior · 9 de 12

Kit de gerentes

Paquete listo para que cada jefe explique un tema a su equipo: guion, preguntas frecuentes y una lámina.

Cuándo usarlo

En cambios, resultados o lanzamientos, cuando el jefe directo es la voz más creíble.

Funciona si
  • Llega antes del anuncio general, con fecha límite para la cascada
  • Cabe en 10 minutos: 3 mensajes y respuestas difíciles
  • Incluye una vía para regresar dudas
Cómo se mide

Equipos con cascada realizada y preguntas recibidas de regreso

Un dato

El 87% de los comunicadores ve la capacidad de los gerentes como un riesgo, pero solo el 21% les entrega kits. Gallagher, 2026 (vía The EX Space)

Formato que se produce
Texto
Kit de gerente: guion de tres puntos
Nombre para el prompt: manager talking points, cascade kit

Que cada jefe explique un tema de forma consistente a su equipo.

Medidas y specs
Una página. Se dice en dos minutos.
Composición que hereda
Lenguaje oral, frases cortas.
Partes que lleva
  1. Qué cambia y desde cuándo
  2. Qué gana el equipo
  3. Qué se espera de cada persona
  4. Una pregunta abierta para el equipo
  5. La objeción más probable y una respuesta honesta
Buena práctica
Guion de 10 minutos, 3 mensajes, preguntas frecuentes y un canal de dudas de regreso.
Zona interior · 10 de 12

Microvideo y podcast

Videos de menos de 90 segundos o audios cortos para explicar, capacitar o humanizar a líderes.

Cuándo usarlo

Con personal móvil o de turnos que consume contenido en pausas, y para capacitación rápida.

Funciona si
  • Vertical, con subtítulos y una idea por pieza
  • Personas reales del equipo, no solo directivos
  • Se publica donde ya están: app, chat o pantalla
Cómo se mide

Reproducción completa y aplicación de lo aprendido

Formato que se produce
Video
Microvideo de capacitación
Nombre para el prompt: vertical training microvideo, how-to short, overhead hands shot

Enseñar un paso o procedimiento en menos de 90 segundos.

Medidas y specs
9:16 (1080 × 1920), menos de 60 segundos, subtítulos siempre, un solo aprendizaje.
Composición que hereda
Plano cenital de manos o POV. El texto en pantalla va en el tercio superior.
Buena práctica
Vertical, con subtítulos, un solo concepto y una pregunta de verificación al final.
Zona interior · 11 de 12

Gamificación

Retos, puntos, insignias y tablas de posiciones para motivar conductas o aprendizaje.

Cuándo usarlo

Para adoptar un proceso nuevo, reforzar la capacitación o impulsar metas de equipo con plazo.

Funciona si
  • Premia la conducta deseada, no solo el volumen
  • Las reglas se entienden en una frase
  • Combina reconocimiento entre pares con premios simbólicos
Cómo se mide

Participación activa y cambio en la conducta objetivo

Formato que se produce
Imagen
Insignia de gamificación
Nombre para el prompt: achievement badge, flat vector emblem, sticker

Reconocer un logro o conducta y motivar a repetirla.

Medidas y specs
1:1, 512 × 512 px, fondo transparente. Tiene que leerse a 64 px.
Composición que hereda
Centrada, una sola forma, contorno grueso.
Buena práctica
Diseño simple, reconocible en tamaño pequeño, con el nombre del logro visible.
Zona interior · 12 de 12

Town halls

Reunión general donde los líderes comparten la dirección del negocio y responden preguntas en vivo.

Cuándo usarlo

Cada trimestre o ante cambios mayores, con toda la plantilla o una unidad completa.

Funciona si
  • Más tiempo para preguntas que para presentación
  • Versión presencial o grabada para el personal de piso
  • Cierra con 3 mensajes y su seguimiento
Cómo se mide

Asistencia por segmento y confianza en el liderazgo

Un dato

En organizaciones con mayoría de personal de primera línea, el town hall presencial es el canal más efectivo. Gallagher, 2026

Formato que se produce
Imagen
Lámina de town hall o presentación
Nombre para el prompt: 16:9 presentation key visual, full-bleed slide photo

Apoyar visualmente un mensaje clave del líder.

Medidas y specs
16:9 (1920 × 1080 px). Una idea por lámina; si se proyecta o va en pantalla de piso, el texto dentro del 90% central.
Composición que hereda
Sujeto en dos tercios, un tercio tranquilo para el título.
Buena práctica
Una idea por lámina, número grande y un título que concluya, no que describa.
Comunicación privilegiada

Zona frontera

Para quienes deciden, financian o co-operan: dirección, consejo, inversionistas, franquicias y aliados.

Zona frontera · 1 de 8

One-pager y caso de negocio

Documento de una página con problema, propuesta, costo, beneficio y la decisión que se pide.

Cuándo usarlo

Para pedir aprobación o presupuesto a directivos, consejo o socios con poco tiempo.

Funciona si
  • La decisión pedida aparece en la primera línea
  • Cifras con supuestos explícitos y escenarios
  • Riesgos con su mitigación, no como muro
Cómo se mide

Tiempo a decisión y tasa de aprobación

Formato que se produce
Texto
One-pager de decisión
Nombre para el prompt: one-page decision memo, executive brief

Lograr una aprobación rápida de un directivo.

Medidas y specs
Una página carta vertical.
Composición que hereda
Conclusión primero, cifras después.
Partes que lleva
  1. La decisión que pides, en una frase
  2. Tres evidencias con fuente
  3. Costo total
  4. Riesgo principal y mitigación
  5. Fecha límite para decidir
Buena práctica
Decisión pedida arriba, cifras con supuestos y riesgos con su mitigación.
Zona frontera · 2 de 8

Informe de piloto

Reporte de resultados de una prueba acotada que recomienda escalar, ajustar o detener.

Cuándo usarlo

Al cierre de un piloto, ante patrocinadores, franquiciatarios o socios.

Funciona si
  • Compara contra la línea base y un grupo de control
  • Separa lo aprendido de lo comprobado
  • Propone un siguiente paso con costo y fecha
Cómo se mide

Resultado contra la meta del piloto y decisión de escalar

Formato que se produce
Texto
Informe semanal de piloto
Nombre para el prompt: pilot progress report, weekly scorecard

Mostrar resultados de una prueba y recomendar un siguiente paso.

Medidas y specs
Mismo formato cada semana.
Composición que hereda
Una tabla y tres párrafos.
Partes que lleva
  1. Métrica principal contra semana anterior y grupo control
  2. Lo observado
  3. Lo interpretado (marcado como tal)
  4. Una decisión para la siguiente semana
Buena práctica
Línea base contra resultado en una gráfica, aprendizajes y recomendación con costo.
Zona frontera · 3 de 8

Reuniones ejecutivas

Sesiones de alto nivel con líderes, consejo o clientes clave para alinear y decidir.

Cuándo usarlo

Revisión trimestral, comité de consejo o relación con cuentas estratégicas.

Funciona si
  • Se envía un documento previo 48 horas antes
  • La agenda busca decisiones, no reportes
  • Cierra con acuerdos, responsables y fechas
Cómo se mide

Acuerdos cumplidos a tiempo

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Preparar la agenda y el one-pager previo
  • Redactar la minuta y los acuerdos
  • Anticipar preguntas difíciles
La IA no decide
  • Tomar la decisión
  • Sustituir la conversación
  • Presentar como hecho lo que es hipótesis
Zona frontera · 4 de 8

Sitio de inversionistas

Sección web con la tesis de inversión, resultados, reportes y eventos para inversionistas y analistas.

Cuándo usarlo

Con inversionistas, analistas y las herramientas de IA que resumen la empresa para ellos.

Funciona si
  • La tesis va arriba, en lenguaje claro, y los encabezados responden preguntas típicas
  • Reportes en HTML estructurado, no solo PDF
  • Métricas con nombres consistentes y documentos fechados
Cómo se mide

Precisión de los resúmenes de IA sobre la empresa y descargas en temporada de resultados

Un dato

Los reportes anuales en HTML fueron citados por ChatGPT tres veces más que los PDF, con 71% de respuestas correctas contra 54%. nexxar y FH St. Pölten, GenAI as a Reader

Formatos que se producen
Texto
Página de respuestas legible por IA
Nombre para el prompt: FAQ page for AI answers, answer-first content

Que buscadores e IA citen a la marca correctamente.

Medidas y specs
Preguntas reales, respuesta directa en la primera frase, fecha de actualización.
Composición que hereda
Pregunta como encabezado, respuesta en dos a cuatro frases.
Partes que lleva
  1. La pregunta como la haría una persona
  2. La respuesta directa en la primera frase
  3. Un dato verificable con fuente
  4. Fecha de actualización
Buena práctica
Preguntas como encabezados, respuesta en la primera frase, datos fechados y marcado FAQ.
Imagen
Hero de sitio o landing
Nombre para el prompt: website hero image, landing page header

Explicar en segundos qué ofreces y llevar a la acción.

Medidas y specs
1920 × 1080 en escritorio y un recorte aparte 4:5 o 9:16 para móvil, exportados al doble. Para compartir en redes: imagen Open Graph de 1200 × 630.
Composición que hereda
Sujeto a un lado, espacio negativo del otro para titular y botón.
Buena práctica
Propuesta de valor en una frase, producto en uso y botón visible en móvil.
Zona frontera · 5 de 8

Portal de socios y webinars

Espacio privado y sesiones en línea para distribuidores, franquicias o integradores, con materiales y capacitación.

Cuándo usarlo

Para habilitar a la red de socios en lanzamientos, precios o procesos.

Funciona si
  • Kits listos para co-marcar y descargar
  • Webinars cortos con grabación por tema
  • Certificación o insignia al completar
Cómo se mide

Socios activos y ventas o leads de socios capacitados

Formato que se produce
Imagen
Portada de webinar o evento para socios
Nombre para el prompt: webinar cover, event key visual

Atraer registros y comunicar tema, fecha y ponente.

Medidas y specs
16:9 (1920 × 1080) y una versión 1:1 (1200 × 1200) para redes y LinkedIn. Espacio para título, fecha con zona horaria y ponente.
Composición que hereda
Visual en una mitad, bloque limpio para tres datos en la otra.
Buena práctica
Beneficio concreto como título, foto real del ponente y fecha con zona horaria.
Zona frontera · 6 de 8

Comunidades privadas B2B

Grupo cerrado y moderado donde clientes o socios comparten prácticas y acceden a expertos.

Cuándo usarlo

Para retener cuentas, recoger retroalimentación y generar casos de referencia.

Funciona si
  • Moderación con agenda editorial fija
  • Valor exclusivo: datos, acceso anticipado o pares
  • Reglas claras de confidencialidad
Cómo se mide

Miembros activos al mes y retención de cuentas miembro

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Redactar reglas y mensaje de bienvenida
  • Preparar un resumen semanal
  • Responder preguntas frecuentes
La IA no decide
  • Moderar conflictos
  • Decidir quién entra
  • Compartir información confidencial
Zona frontera · 7 de 8

LinkedIn de ejecutivos

Publicaciones de líderes con ideas propias, datos y postura sobre su industria.

Cuándo usarlo

Para generar confianza con compradores, talento e inversionistas, sobre todo en B2B.

Funciona si
  • Un punto de vista con datos, no propaganda del producto
  • Constancia semanal y formato reconocible
  • La voz y la experiencia son del ejecutivo
Cómo se mide

Interacciones de cuentas objetivo y conversaciones comerciales iniciadas

Un dato

El 53% de quienes toman decisiones dice que, con thought leadership de calidad, la fama de la marca importa menos. Edelman y LinkedIn, 2025

Formato que se produce
Imagen
Post de LinkedIn de ejecutivo
Nombre para el prompt: LinkedIn feed image, document carousel

Compartir el punto de vista del líder y generar confianza.

Medidas y specs
Imagen 1:1 (1200 × 1200, la que LinkedIn recomienda) o 4:5 vertical en móvil. Carrusel de documento en PDF de menos de 10 páginas, todas del mismo tamaño.
Composición que hereda
Muestra el trabajo o el argumento, no a la persona. La cara del ejecutivo va en foto real.
Buena práctica
La primera línea plantea una postura; luego un dato propio y una pregunta.
Zona frontera · 8 de 8

ABM por cuenta

Marketing dirigido a una lista de cuentas específicas, con mensajes por empresa o rol.

Cuándo usarlo

En ventas B2B de ticket alto, con pocos compradores identificables.

Funciona si
  • Ventas y marketing acuerdan la lista y el perfil ideal
  • Contenido por industria y por reto de la cuenta
  • Combina correo, eventos ejecutivos y anuncios dirigidos
Cómo se mide

Pipeline en cuentas objetivo y engagement por cuenta

Un dato

Los programas ABM logran más de 11% de mejora en pipeline frente a la generación de demanda tradicional. Gartner, 2025

Formato que se produce
Texto
Pieza ABM por cuenta
Nombre para el prompt: account-based one-pager, personalized landing copy

Hablarle directamente a una cuenta clave con su contexto.

Medidas y specs
Un one-pager o landing por cuenta, solo con información pública.
Composición que hereda
Personalizada por cuenta, nunca por persona con datos privados.
Partes que lleva
  1. Tres hechos públicos de la cuenta con fuente
  2. El problema probable (como hipótesis)
  3. Cómo lo resuelves, con una evidencia
  4. Un siguiente paso de bajo esfuerzo
Buena práctica
Nombre y reto específico de la cuenta, un caso similar y una invitación ejecutiva.
Clientes, usuarios y comunidad

Zona exterior

En cuatro medios: propio, ganado, pagado y físico.

Zona exterior · 1 de 16

Propio · sitio y app

Web y aplicación de la marca, donde el cliente se informa, compra y resuelve.

Cuándo usarlo

Siempre: es la base a la que llevan todos los demás canales.

Funciona si
  • Carga rápida y experiencia móvil primero
  • Respuestas claras a preguntas reales, legibles por IA
  • Una acción principal por página
Cómo se mide

Conversión, velocidad de carga y retención en la app

Formatos que se producen
Imagen
Hero de sitio o landing
Nombre para el prompt: website hero image, landing page header

Explicar en segundos qué ofreces y llevar a la acción.

Medidas y specs
1920 × 1080 en escritorio y un recorte aparte 4:5 o 9:16 para móvil, exportados al doble. Para compartir en redes: imagen Open Graph de 1200 × 630.
Composición que hereda
Sujeto a un lado, espacio negativo del otro para titular y botón.
Buena práctica
Propuesta de valor en una frase, producto en uso y botón visible en móvil.
Imagen
Tarjeta de app o notificación enriquecida
Nombre para el prompt: in-app announcement card, rich push notification image

Avisar al instante en el móvil y llevar a una acción.

Medidas y specs
Viva Connections: tarjeta mediana de 300 × 150 a 400 × 200 px (2:1) y grande de 300 × 300 a 400 × 400 (1:1). En apps propias: 1:1 o 2:1. Notificación de menos de 60 caracteres.
Composición que hereda
Un objeto, fondo sólido y mucho espacio. Sin texto dentro de la imagen.
Buena práctica
Menos de 60 caracteres, segmentada por turno o sitio, con enlace directo.
Zona exterior · 2 de 16

Propio · email

Correos a clientes suscritos: bienvenida, promociones, contenido y avisos.

Cuándo usarlo

Para nutrir y generar recompra con clientes que dieron su permiso.

Funciona si
  • Segmenta por comportamiento, no solo por datos demográficos
  • Automatiza bienvenida, carrito abandonado y recompra
  • Se prueba en modo oscuro y en móvil antes de enviar
Cómo se mide

Ingreso por envío, clics y bajas

Un dato

El 35% de las empresas obtiene de 10 a 36 dólares por cada dólar invertido en email, y el 30% de 36 a 50. Litmus, 2025

Formato que se produce
Imagen
Header de correo o newsletter
Nombre para el prompt: email header image, newsletter banner

Identificar el tipo de mensaje y captar atención al abrir.

Medidas y specs
600 px de ancho (máximo seguro 640), exportado al doble (1200 px). Menos de 200 KB. Outlook bloquea imágenes de remitentes desconocidos: el mensaje y el botón van en HTML, no en la imagen.
Composición que hereda
Banda horizontal con un solo grupo de objetos y aire alrededor.
Buena práctica
Ligero, con texto real además de la imagen, y que funcione en modo oscuro.
Zona exterior · 3 de 16

Propio · WhatsApp y chatbot

Atención y venta por mensajería, con respuestas automáticas, catálogo y paso a una persona.

Cuándo usarlo

En México y LATAM, para consultas, pedidos, citas y seguimiento posventa.

Funciona si
  • Permiso claro y mensajes útiles, no spam
  • El bot resuelve lo frecuente y pasa rápido a una persona
  • Catálogo y pago dentro de la conversación
Cómo se mide

Resolución sin intervención humana y conversión de conversación a venta

Un dato

El 71% de los adultos en México considera la mensajería la forma más rápida y sencilla de interactuar con empresas. BCG y Meta, 2024

Formatos que se producen
Imagen
Imagen de catálogo (WhatsApp o tienda)
Nombre para el prompt: product catalog image, packshot on seamless background

Mostrar el producto dentro del chat para vender sin salir de él.

Medidas y specs
1:1, recomendado 1024 × 1024 (mínimo 500 × 500), JPG o PNG de hasta 8 MB. Producto al 80% del cuadro y sin texto: el catálogo ya muestra nombre y precio.
Composición que hereda
Producto centrado, fondo liso, mismo ángulo en todo el catálogo.
Buena práctica
Cuadrada, fondo limpio, producto centrado y precio en la descripción.
Texto
Guion de chatbot o respuesta de WhatsApp
Nombre para el prompt: conversational script, chatbot flow

Definir cómo conversa el bot y cuándo pasa a una persona.

Medidas y specs
Máximo 300 caracteres por mensaje, una pregunta por turno.
Composición que hereda
Pregunta, opciones, siguiente paso.
Partes que lleva
  1. Saludo y pregunta de intención
  2. Opciones de respuesta como botones
  3. Respuesta solo con datos aprobados
  4. Salida a una persona siempre visible
Buena práctica
Mensajes cortos con botones, las 10 dudas principales y salida a una persona visible.
Zona exterior · 4 de 16

Propio · comunidad

Espacio donde los clientes conversan entre sí y con la marca: grupos, foros o canales.

Cuándo usarlo

Con clientes recurrentes o apasionados por la categoría, para fidelizar y cocrear.

Funciona si
  • Un propósito compartido más allá de vender
  • Rituales: retos, eventos o acceso anticipado
  • Reconoce a los miembros más activos
Cómo se mide

Miembros activos y recompra de miembros contra no miembros

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Redactar reglas y calendario de temas
  • Responder preguntas frecuentes
  • Resumir conversaciones
La IA no decide
  • Gestionar una crisis
  • Construir la relación por ti
  • Hablar en nombre de una persona real
Zona exterior · 5 de 16

Ganado · reseñas

Opiniones de clientes en tiendas, mapas y plataformas, que influyen en la compra.

Cuándo usarlo

En cualquier negocio con compra considerada o local; se piden después de una buena experiencia.

Funciona si
  • Se piden a todos, sin condicionar un incentivo a que sean positivas
  • Se responden todas, incluidas las negativas
  • Nunca se compran, se inventan ni se ocultan
Cómo se mide

Calificación promedio, volumen y tiempo de respuesta

Un dato

Desde el 21 de octubre de 2024 la FTC prohíbe comprar o vender reseñas falsas, incluidas las generadas con IA. FTC, 2024

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Ayudar a responder con el tono de la marca
  • Analizar temas y sentimiento
  • Detectar objeciones repetidas
La IA no decide
  • Generar reseñas o testimonios
  • Inventar opiniones de clientes
  • Ocultar que una reseña fue incentivada
Zona exterior · 6 de 16

Ganado · UGC y creadores

Contenido hecho por clientes o creadores sobre la marca, pagado o espontáneo.

Cuándo usarlo

Para generar confianza y prueba social en redes, anuncios y fichas de producto.

Funciona si
  • Brief con libertad creativa y 1 o 2 mensajes obligatorios
  • Etiqueta visible como #Publicidad
  • Derechos de uso pactados por escrito
Cómo se mide

Ventas atribuidas por creador y costo por pieza utilizable

Un dato

PROFECO pide etiquetar como #Publicidad o #PublicidadPagada de forma visible y evitar "#Publi" o "#Ad". Guía de publicidad para influencers, PROFECO, 2023

Formatos que se producen
Video
Video estilo UGC o creador
Nombre para el prompt: UGC-style selfie video, handheld smartphone footage

Mostrar una recomendación con estética de usuario real.

Medidas y specs
9:16, de 15 a 30 segundos, cámara en mano, luz real, subtítulos.
Composición que hereda
Persona a cámara, ambiente real, un solo argumento.
Buena práctica
Grabado con celular, rostro y gancho en los primeros 2 segundos; etiqueta de publicidad si es pagado.
Texto
Brief para creadores
Nombre para el prompt: creator brief, influencer brief

Alinear a creadores sin quitarles autenticidad.

Medidas y specs
Una página.
Composición que hereda
Pocas reglas fijas y mucha libertad en la forma.
Partes que lleva
  1. Objetivo en una frase
  2. Un mensaje obligatorio
  3. Tres libertades creativas
  4. Prohibiciones
  5. Entregables y fechas
  6. Cómo se etiqueta como publicidad
Buena práctica
Objetivo, 1 o 2 mensajes obligatorios, prohibiciones, etiqueta #Publicidad y derechos de uso.
Zona exterior · 7 de 16

Ganado · prensa

Cobertura en medios lograda con noticias, datos o voceros, sin pagar el espacio.

Cuándo usarlo

Para lanzamientos, datos propios, postura de la marca o crisis.

Funciona si
  • Datos o historias exclusivas, no solo comunicados
  • Cadencia constante, no campañas aisladas
  • Incluye medios de nicho de la industria
Cómo se mide

Menciones en medios relevantes y citas de la marca en respuestas de IA

Un dato

Más del 95% de los enlaces que citan las IA vienen de fuentes no pagadas, y el 27% son periodísticos. Muck Rack, 2025

Formato que se produce
Texto
Boletín de prensa
Nombre para el prompt: press release

Dar a medios una noticia lista para cubrir.

Medidas y specs
Una a dos páginas, con datos verificables y contacto.
Composición que hereda
Pirámide invertida: lo más importante primero.
Partes que lleva
  1. Titular con el hecho
  2. Primer párrafo: qué, quién, cuándo, dónde
  3. Una cita real y atribuida
  4. Datos verificables
  5. Contacto de prensa
Buena práctica
Noticia en el primer párrafo, dato propio, cita del vocero y recursos descargables.
Zona exterior · 8 de 16

Ganado · citas en respuestas de IA

Lograr que ChatGPT, Gemini o los resúmenes de IA de Google mencionen y citen a la marca.

Cuándo usarlo

Cuando tus clientes investigan su compra preguntando a asistentes de IA.

Funciona si
  • Páginas que responden preguntas reales en la primera frase
  • Datos estructurados, contenido fresco y fechado
  • Presencia en medios y reseñas de terceros
Cómo se mide

Respuestas de IA que citan la marca y tráfico referido desde IA

Un dato

Cuando aparece un resumen de IA en Google, la gente hace clic en un resultado en el 8% de las visitas, contra 15% sin resumen. Pew Research, 2025

Formato que se produce
Texto
Página de respuestas legible por IA
Nombre para el prompt: FAQ page for AI answers, answer-first content

Que buscadores e IA citen a la marca correctamente.

Medidas y specs
Preguntas reales, respuesta directa en la primera frase, fecha de actualización.
Composición que hereda
Pregunta como encabezado, respuesta en dos a cuatro frases.
Partes que lleva
  1. La pregunta como la haría una persona
  2. La respuesta directa en la primera frase
  3. Un dato verificable con fuente
  4. Fecha de actualización
Buena práctica
Preguntas como encabezados, respuesta en la primera frase, datos fechados y marcado FAQ.
Zona exterior · 9 de 16

Pagado · video corto

Anuncios en video vertical de 6 a 60 segundos en TikTok, Reels y Shorts.

Cuándo usarlo

Para alcance, descubrimiento y venta en audiencias móviles.

Funciona si
  • Gancho en los primeros 2 segundos
  • 9:16, subtítulos y producto visible pronto
  • Varias versiones creativas para que el algoritmo optimice
Cómo se mide

Retención a 3 segundos, vista completa y costo por resultado

Un dato

El video corto es el formato con mayor retorno: 48.6% de los marketers lo pone en su top 3. HubSpot State of Marketing, 2026

Formatos que se producen
Video
Story o Reel 9:16
Nombre para el prompt: vertical 9:16 story ad, short-form vertical video

Ocupar la pantalla completa en formatos verticales.

Medidas y specs
1080 × 1920 (Meta recomienda 1440 × 2560 en anuncios de Reels). Zona segura: libre el 14% superior, el 35% inferior en Reels (20% en Stories) y el 6% a cada lado.
Composición que hereda
Sujeto en la franja media; texto dentro de la zona segura.
Buena práctica
Nada clave en el 14% superior ni en el tercio inferior; contenido centrado.
Video
Video Shopping Ad (TikTok)
Nombre para el prompt: TikTok Video Shopping Ad, 9-15s conversion video

Vender desde un video con el producto vinculado al catálogo.

Medidas y specs
9:16, 1080 × 1920. De 9 a 15 s recomendado. Zona segura aproximada (medida sobre la plantilla oficial): libre el 12.5% superior, el 34% inferior y el 11% a cada lado; abajo a la derecha está el riel de botones.
Composición que hereda
El producto entra antes del segundo 3. Nada de introducción institucional.
Buena práctica
Demostración en los primeros segundos, estilo nativo y catálogo actualizado.
Zona exterior · 10 de 16

Pagado · feed y carrusel

Anuncios de imagen, video o varias tarjetas deslizables en el feed de Meta, LinkedIn o TikTok.

Cuándo usarlo

Para mostrar beneficios, catálogo o pasos de un proceso a audiencias segmentadas.

Funciona si
  • Imagen 4:5 para el feed móvil
  • Poco texto en la imagen: el mensaje va en el copy
  • Carrusel con hilo narrativo y acción en la última tarjeta
Cómo se mide

CTR y costo por adquisición

Un dato

Meta recomienda el formato 4:5 para imágenes y video en el feed. Meta Business Help Center, 2026

Formatos que se producen
Imagen
Post o anuncio de feed 4:5
Nombre para el prompt: vertical 4:5 feed ad, editorial advertising photograph

Ocupar más pantalla en el feed móvil.

Medidas y specs
1080 × 1350 orgánico; Meta recomienda 1440 × 1800 en anuncios. El grid del perfil recorta a 3:4 (unos 45 px arriba y abajo). Titular de hasta 40 caracteres; texto principal visible hasta 125.
Composición que hereda
Sujeto al centro con aire arriba; nada esencial en los bordes superior e inferior por el recorte 3:4 del perfil.
Buena práctica
Poco texto en la imagen: el mensaje va en el copy.
Imagen
Carrusel de tres a cinco tarjetas
Nombre para el prompt: sequential carousel ad, 5-card carousel

Contar una secuencia, comparar o mostrar varios productos.

Medidas y specs
4:5 por tarjeta (1080 × 1350; 1440 × 1800 en anuncios). De tres a cinco tarjetas, orden manual: gancho, mecanismo, uso real, objeción, oferta.
Composición que hereda
La tarjeta 1 funciona sola: la mayoría no desliza más allá.
Buena práctica
La primera tarjeta engancha, cada tarjeta lleva una idea y la última lleva la acción.
Texto
Copy de anuncio en Meta
Nombre para el prompt: Meta ad copy: primary text, headline, description

Complementar la imagen y empujar el clic.

Medidas y specs
Texto principal: el beneficio antes de 80 a 125 caracteres. Titular: 25 a 35. Descripción: 20 a 25.
Composición que hereda
Lo importante, antes del corte de "Ver más".
Partes que lleva
  1. Texto principal con el beneficio completo
  2. Titular
  3. Descripción
  4. Botón: Comprar o Más información
Buena práctica
Beneficio en los primeros 125 caracteres, prueba real y una acción clara.
Zona exterior · 11 de 16

Pagado · búsqueda

Anuncios que aparecen cuando alguien busca en Google o Bing, ahora también dentro de respuestas de IA.

Cuándo usarlo

Para captar la demanda de quien ya busca una solución.

Funciona si
  • Palabras con intención de compra y negativas bien definidas
  • Campañas elegibles para aparecer en los resúmenes de IA
  • Página de destino alineada con la búsqueda
Cómo se mide

Costo por conversión y cuota de impresiones

Un dato

Solo Performance Max, Shopping y Search con concordancia amplia o AI Max pueden aparecer en AI Overviews y AI Mode. Google, 2025

Formato que se produce
Texto
Anuncio de búsqueda
Nombre para el prompt: responsive search ad: headlines and descriptions

Responder a quien busca activamente una solución.

Medidas y specs
Varios títulos cortos (hasta 30 caracteres) y descripciones (hasta 90).
Composición que hereda
Cada título funciona solo y en cualquier combinación.
Partes que lleva
  1. Títulos con la palabra que busca la persona
  2. Títulos con el beneficio
  3. Títulos con la prueba
  4. Descripciones con la acción
Buena práctica
Palabra clave en el titular, varios titulares para probar y extensiones de precio o ubicación.
Zona exterior · 12 de 16

Pagado · retail media

Anuncios dentro de tiendas en línea de un minorista (Amazon, Walmart, Mercado Libre) usando sus datos de compra.

Cuándo usarlo

Para marcas que venden ahí y quieren ganar en el punto de decisión.

Funciona si
  • La ficha de producto se optimiza antes de invertir
  • Se mide la venta incremental, no solo el ROAS
  • Combina búsqueda patrocinada con display del minorista
Cómo se mide

ROAS, incrementalidad y participación en la búsqueda de la categoría

Un dato

La inversión en retail media en EE. UU. llegará a 69,330 millones de dólares en 2026. eMarketer, 2025

Formatos que se producen
Imagen
Galería de página de producto (PDP)
Nombre para el prompt: marketplace hero shot, ecommerce product gallery

Mostrar el producto completo en su página de venta.

Medidas y specs
Hero 1:1: Amazon pide fondo blanco puro y producto al 85% (zoom desde 1000 px, óptimo 1600 px o más); Mercado Libre recomienda 1200 × 1200 con producto al 95%; Shopify, 2048 × 2048. Siete ranuras: hero, dimensiones, infografía, macro, lifestyle, prueba social y video.
Composición que hereda
El hero cumple la regla de cada marketplace: sin texto, sin sellos, sin logos agregados.
Buena práctica
Hero en fondo limpio; luego uso, escala, detalle, beneficios, comparativo y video.
Imagen
Banners de display y retail media
Nombre para el prompt: display ad banner set: medium rectangle, leaderboard, skyscraper, mobile banner

Recordar la marca y llevar a la ficha de producto dentro del minorista.

Medidas y specs
IAB: 300 × 250, 728 × 90, 160 × 600, 300 × 600, 970 × 250 y 320 × 50 en móvil. Google Ads acepta imágenes de hasta 150 KB. Logo, un mensaje y un botón.
Composición que hereda
Cada tamaño se compone distinto: en 728 × 90 todo va en una línea; en 160 × 600, de arriba abajo.
Buena práctica
Producto grande, beneficio en pocas palabras y coherencia visual con la ficha.
Zona exterior · 13 de 16

Pagado · TV conectada

Anuncios en video en plataformas de streaming vistas en televisores conectados.

Cuándo usarlo

Para alcance de marca con segmentación digital y medición más precisa que la TV abierta.

Funciona si
  • Spots de 15 a 30 segundos con la marca al inicio
  • QR o código para la acción
  • Control de frecuencia entre plataformas
Cómo se mide

Alcance único, frecuencia y lift de marca

Un dato

EE. UU. invertirá 36,950 millones de dólares en publicidad en TV conectada en 2026. eMarketer, 2026

Formato que se produce
Video
Spot de TV conectada
Nombre para el prompt: connected TV spot, 16:9 commercial

Construir marca en la pantalla grande con medición digital.

Medidas y specs
16:9, 1920 × 1080 como mínimo, 15 o 30 s. Title safe del 90% (texto dentro) y action safe del 93% (SMPTE). Debe entenderse con y sin audio.
Composición que hereda
Planos más abiertos y lentos que en móvil; la marca al inicio y al final.
Buena práctica
De 15 a 30 segundos, marca en los primeros 3 y QR visible al final.
Zona exterior · 14 de 16

Pagado · live shopping

Transmisiones en vivo donde alguien demuestra productos y el público compra sin salir del video.

Cuándo usarlo

Con categorías demostrables (belleza, moda, coleccionables) y audiencias en TikTok Shop u otras plataformas.

Funciona si
  • Anfitrión experto y una oferta exclusiva del vivo
  • Etiqueta de publicidad visible toda la transmisión
  • Primero comunidad y descubrimiento; luego escala
Cómo se mide

Ventas por hora en vivo y conversión

Un dato

Las ventas por livestream en EE. UU. crecieron casi 50% en 2025, pero solo el 21.7% de los compradores digitales compró así. eMarketer, 2026

Es una decisión de operación

No se resuelve con un prompt: se decide en el plan de campaña quién es responsable, con qué cadencia y con qué regla. La IA ayuda a preparar, no a decidir.

La IA sí puede
  • Preparar guion, escaleta y respuestas frecuentes
  • Generar fondos y overlays
  • Resumir preguntas del chat
La IA no decide
  • Conducir la transmisión
  • Responder en vivo por la persona
  • Inventar disponibilidad o precios
Formato que se produce
Imagen
Backdrop o muro de evento
Nombre para el prompt: event backdrop, step and repeat wall, photo wall

Dar identidad al espacio y salir en fotos y videos.

Medidas y specs
Medidas comunes: 2.44 × 2.44 m, 3.05 × 2.44 m o 3 × 2.40 m. Logos repetidos cada 30 cm aprox.; la marca entre 1.2 y 2 m de altura, donde salen cabezas y hombros en la foto.
Composición que hereda
Patrón regular, sin detalles pequeños, contraste alto para foto con flash.
Buena práctica
Logo y mensaje a la altura del rostro, con un patrón que no se corte en la foto.
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Físico · punto de venta y empaque

Materiales en tienda y el propio empaque, que comunican beneficio, precio y uso.

Cuándo usarlo

En el momento de elegir frente al anaquel y al abrir el producto.

Funciona si
  • Beneficio principal legible en 3 segundos
  • Precio y promoción claros, conforme a la normativa
  • QR hacia contenido, reseñas o recompra
Cómo se mide

Rotación en tienda y escaneos de QR

Formatos que se producen
Imagen
Material de punto de venta: hablador, cenefa, POP
Nombre para el prompt: point-of-purchase display, shelf talker, shelf strip

Destacar precio, promoción o beneficio en el anaquel.

Medidas y specs
Wobbler de 10 × 10 a 20 × 20 cm; cenefa en tira de 100 × 5 cm o a la medida del lineal. Se lee de 1 a 3 metros: máximo cinco palabras. Cada cadena tiene sus lineamientos: pídelos.
Composición que hereda
Un mensaje, un producto, contraste alto.
Buena práctica
Precio y beneficio legibles a 1.5 metros, conforme a la normativa de precios.
Imagen
Mockup de empaque o etiqueta
Nombre para el prompt: packaging mockup, product label mockup

Visualizar y validar el empaque antes de producirlo.

Medidas y specs
El arte se diseña en vector con medidas del proveedor. La IA solo crea el mockup para presentar.
Composición que hereda
Tres cuartos, luz de estudio, el empaque como protagonista.
Buena práctica
Vista frontal y tres cuartos en contexto de anaquel, revisando la legibilidad a distancia.
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Físico · señalización y eventos

Señalización exterior, stands y eventos presenciales de marca.

Cuándo usarlo

En lanzamientos, ferias, activaciones y experiencias donde importa el contacto directo.

Funciona si
  • Una idea visual que funcione en foto para redes
  • Captura de datos con permiso (QR)
  • Seguimiento en 48 horas después del evento
Cómo se mide

Registros capturados y contenido generado por asistentes

Formatos que se producen
Imagen
Señal en el punto de acción
Nombre para el prompt: point-of-action sign, pictogram signage

Indicar qué hacer justo donde ocurre la tarea.

Medidas y specs
Horizontal 3:2 (por ejemplo 20 × 30 cm). Una instrucción de máximo siete palabras y un pictograma.
Composición que hereda
Pictograma a un lado, instrucción al otro. Se entiende en tres segundos.
Buena práctica
Verbo en imperativo y un ícono, legible a 3 metros y a la altura de los ojos.
Imagen
Backdrop o muro de evento
Nombre para el prompt: event backdrop, step and repeat wall, photo wall

Dar identidad al espacio y salir en fotos y videos.

Medidas y specs
Medidas comunes: 2.44 × 2.44 m, 3.05 × 2.44 m o 3 × 2.40 m. Logos repetidos cada 30 cm aprox.; la marca entre 1.2 y 2 m de altura, donde salen cabezas y hombros en la foto.
Composición que hereda
Patrón regular, sin detalles pequeños, contraste alto para foto con flash.
Buena práctica
Logo y mensaje a la altura del rostro, con un patrón que no se corte en la foto.
04

Familias de proporción y galería

Así lucen los formatos más comunes a escala, con su zona segura, el área donde suele ir el texto y la posición del sujeto. Debajo de cada uno, el nombre que entiende el modelo y de dónde sale la medida.

Cinco familias, no quince diseños

La mayoría de los formatos caen en cinco familias: cuadrado 1:1, vertical 4:5, vertical 9:16, horizontal (16:9 y 1.91:1) y banners extremos. Tu key visual se adapta una vez por familia y de ahí salen las demás medidas. Los banners extremos, como el leaderboard o el banner móvil, se reconstruyen: no se aplastan.

Grupo
Zona seguraÁrea de textoSujeto
1080 × 1080 · 1:1 (1440 en anuncios)

Feed cuadrado

square 1:1 feed post

En el feed la interfaz va fuera de la imagen: no hay zona segura, pero sí poco texto.

Oficial
1080 × 1350 · 1440 × 1800 en anuncios

Feed vertical 4:5

vertical 4:5 feed ad

Es el que más pantalla ocupa. El grid del perfil recorta a 3:4: unos 45 px arriba y abajo.

Oficial
1080 × 1440

Vertical 3:4 de Instagram

vertical 3:4 photo

Nativo en Instagram desde 2025 y es la forma del grid del perfil.

Oficial
1080 × 1920 · 1440 × 2560

Reels (anuncio)

vertical 9:16 Reels ad

Libre el 14% superior, el 35% inferior y el 6% a cada lado.

Oficial
1080 × 1920 · 9:16

Stories

vertical 9:16 story

Libre el 14% superior, el 20% inferior y el 6% a cada lado.

Oficial
1080 × 1920 · 9:16

TikTok in-feed

TikTok in-feed vertical video

Aprox.: libre el 12.5% arriba, el 34% abajo y el 11% por lado; riel de botones abajo a la derecha.

Medido
1080 × 1920 · 9:16

YouTube Shorts (anuncio)

YouTube Shorts vertical video

Aprox. sobre la plantilla de Google: libre el 15% arriba, el 35% abajo y el 18% a la derecha.

Medido
1200 × 1200 · 1:1 (o 1200 × 628)

LinkedIn imagen

LinkedIn square image

LinkedIn recomienda el cuadrado para escritorio y móvil. En vertical móvil: 4:5.

Oficial
1000 × 1500 · 2:3

Pin de Pinterest

standard pin 2:3

Lo más alto que 2:3 se recorta. Título visible: primeros 40 caracteres.

Oficial
300 × 250 · hasta 150 KB

Rectángulo mediano

medium rectangle banner

El tamaño con más inventario. Logo, mensaje y botón.

Oficial
728 × 90

Leaderboard

leaderboard banner

Todo en una línea: producto, mensaje, botón.

Oficial
970 × 250

Billboard

billboard banner

Gran formato de portada; el mensaje cabe en una línea grande.

Oficial
300 × 600

Media página

half page banner

Vertical con espacio para producto y beneficio.

Oficial
160 × 600

Rascacielos

wide skyscraper banner

Lectura de arriba abajo.

Oficial
320 × 50

Banner móvil

mobile banner

Un mensaje y un botón; nada más cabe.

Oficial
1200 × 628 · 1.91:1

Performance Max horizontal

1.91:1 landscape ad image

También pide 1:1 y 4:5 (960 × 1200); evita logos blancos sobre transparente.

Oficial
600 px de ancho · exportar a 1200

Header de correo

email header

Menos de 200 KB. El mensaje y el botón van en HTML: Outlook bloquea imágenes.

Común
1920 × 1080 · recorte móvil 4:5

Hero web

website hero image

Exportar al doble y definir el punto focal para el recorte móvil.

Común
1200 × 630 · 1.91:1

Imagen para compartir (Open Graph)

open graph share image

Es la imagen que aparece al compartir un enlace. Mínimo 600 × 315.

Oficial
1920 × 1080 · 15 o 30 s

TV conectada

16:9 connected TV commercial

Texto dentro del 90% central (title safe); acción dentro del 93%.

Oficial
3840 × 2160 (o 1280 × 720) · 16:9

Miniatura de YouTube

YouTube thumbnail

Abajo a la derecha aparece la duración: no pongas nada clave ahí.

Oficial
1920 × 1080 o 1080 × 1920

Pantalla interna (signage)

digital signage screen

Muchas pantallas recortan bordes: usa el 90% central.

Común
1:1 · 1600 px o más · fondo blanco puro

Hero de Amazon

marketplace hero shot, pure white background

Producto al 85% del cuadro, sin texto, sellos ni logos agregados.

Oficial
1200 × 1200 · producto al 95%

Foto de Mercado Libre

marketplace product photo

El fondo blanco ya solo es obligatorio en tecnología, belleza, salud y súper.

Oficial
1024 × 1024 · mínimo 500

Catálogo de WhatsApp

product catalog image

Producto al 80%; el nombre y el precio los pone el catálogo.

Oficial
Contenedor 8:3 · imagen 16:9

Hero de SharePoint

8:3 intranet hero banner

Responsive: en móvil se vuelve carrusel 16:9. Imágenes de 1 MB o más.

Oficial
300 × 150 a 400 × 200 · 2:1

Tarjeta de Viva Connections

2:1 dashboard card image

Tarjeta mediana; la grande es 1:1 (hasta 400 × 400).

Oficial
297 × 420 mm · 3 mm de sangrado

Póster A3

vertical A3 poster

Margen de seguridad de 5 mm. Titular arriba, tres pasos, un dato.

Común
85 × 200 cm

Roll-up

roll-up banner

Deja libres los 15 a 20 cm de abajo: los tapan muebles y personas.

Común
2.44 × 2.44 m (y 3.05 × 2.44)

Backdrop de evento

event backdrop, step and repeat

La marca entre 1.2 y 2 m de altura, donde salen cabezas y hombros.

Común
10 × 10 a 20 × 20 cm

Wobbler o hablador

shelf wobbler

Se lee de 1 a 3 metros: máximo cinco palabras.

Común
100 × 5 cm o a la medida del lineal

Cenefa de anaquel

shelf strip

Una frase y el precio. Cada cadena tiene su lineamiento.

Común

Medidas y zonas seguras revisadas en octubre de 2026. Oficial: documentación de la plataforma o norma. Medido: aproximado sobre plantillas oficiales, porque la plataforma no publica cifras. Común: práctica habitual de la industria sin estándar único. Las plataformas cambian sus reglas seguido: confirma antes de producir.

05

Del master al formato

Elige el formato. El constructor hereda tu master (titular, dirección visual y key visual) y te pide solo lo que cambia: qué pasa en cada cuadro. Funciona para formatos de imagen y video; los de texto tienen su estructura en la tarjeta de cada mecanismo.

1 · Pieza

2 · Lo que hereda del master

3 · Cuadro por cuadro

Primero elige qué tipo de cuadro es: foto, tipográfico (solo texto), mixto (imagen con texto) o gráfico (dato o ícono). Los campos cambian según el tipo.

4 · Lo que NO debe aparecer

Marca lo que quieres evitar. Lo marcado se agrega a la instrucción Avoid del pre-prompt.

Tu pre-prompt

    
Pégalo en la misma conversación donde hiciste tu master; si sigues ahí, no necesitas volver a subir el key visual. En una conversación nueva, pega tu master y adjunta el key visual. Genera un cuadro a la vez para conservar la consistencia. En los cuadros con texto, revisa la ortografía letra por letra; si sale mal, usa la imagen como fondo y pon el texto en Canva o Figma.
06

Checklist antes de publicar

Un resultado bien hecho por la IA no es todavía un buen contenido. Revisa una pieza a la vez: marca lo que ya verificaste y, cuando todo esté marcado, la pieza está lista para producir y probar. Usa Reiniciar checklist al pasar a la siguiente.

La pieza está bien hecha

La pieza se puede publicar

0 de 12 en orden
Escala a legal o al cliente

Personas reconocibles, voz clonada, menores de edad, salud o finanzas, sectores regulados o material sin licencia. Y una regla sin excepción: las reseñas y testimonios no se generan, se piden a clientes reales. Esta lista no es asesoría legal.

07

Vocabulario visual

El glosario para leer lo que te devuelve la IA y para ajustar tus pre-prompts: el nombre en español, el término para el prompt y para qué sirve.

Plano
  • Plano general · wide shotContexto: dónde ocurre
  • Plano medio · medium shotPersona y gesto
  • Plano americano · cowboy shotModa: prenda completa hasta la rodilla
  • Primer plano · close-upEmoción, rostro
  • Plano detalle o macro · macro shot, extreme close-upTextura, calidad, costura
  • Cenital o flat lay · top-down shot, flat layObjetos y procesos sobre una mesa
  • Punto de vista · POV shotEl uso en primera persona
  • Sobre el hombro · over-the-shoulder shotPantallas y conversaciones
Ángulo
  • A nivel de ojos · eye levelCercanía, trato de igual a igual
  • Picado · high angleVista de conjunto, fragilidad
  • Contrapicado · low anglePoder, aspiración
  • Tres cuartos · three-quarter viewProducto con volumen
  • Frontal · front viewCatálogo y marketplace
Lente y foco
  • Gran angular · 24mm / 35mmContexto y espacios
  • Normal · 50mmLo más parecido al ojo
  • Retrato · 85mmPersonas y producto con fondo suave
  • Poca profundidad de campo · shallow depth of field, f/1.8, bokehSeparar al sujeto del fondo
  • Todo nítido · deep focus, f/8Producto técnico, documentos
Luz
  • Natural difusa · soft diffused daylightHonesta, cotidiana
  • Hora dorada · golden hourCálida, aspiracional
  • Estudio suave · softbox lightingProducto limpio
  • Luz dura · hard light, crisp shadowsGráfica, contrastada
  • Contraluz · backlightSilueta, ambiente
  • Luz de contorno · rim lightSepara al sujeto del fondo
  • Clave alta y clave baja · high-key / low-keyClara y aireada contra oscura y dramática
Composición
  • Regla de tercios · rule of thirdsSujeto fuera del centro con aire
  • Centrado simétrico · centered symmetrical compositionCatálogo, insignias, íconos
  • Espacio negativo · negative space for copyLugar para el texto que pondrás después
  • A sangre · full-bleedLa imagen llega al borde
  • Zona segura · safe zoneLo que la interfaz no tapa
  • Punto focal único · single focal pointUna sola cosa que mirar
Estilo
  • Fotografía editorial · editorial photographyRevista, cuidada, real
  • Packshot · packshot, seamless white backgroundProducto aislado sobre fondo liso
  • Lifestyle · lifestyle photographyProducto en uso, vida real
  • Documental · documentary, candidMomentos no posados
  • Estilo UGC · smartphone footage, handheldGrabado por una persona, sin pulir
  • Ilustración plana · flat vector illustrationÍconos, infografías, señales
  • Mockup · photorealistic mockupPresentar un empaque o pieza impresa
Textura y acabado
  • Mate · matte finishSin reflejos, sobrio
  • Brillante · glossy finishReflejos, frescura, lujo
  • Grano de película · film grainCalidez analógica
  • Limpio · clean, no grainProducto y catálogo
  • Tela visible · visible fabric weaveCalidad textil
  • Piel real · authentic skin texture, no beauty filtersEvita la cara de plástico
Movimiento de cámara
  • Acercamiento lento · slow push-inTensión, atención
  • Alejamiento · pull-outRevelar el contexto
  • Paneo e inclinación · pan / tiltRecorrer horizontal o vertical
  • Travelling · tracking shotAcompañar a alguien
  • Órbita · orbit, arc shotMostrar el producto en volumen
  • Cámara fija · static, locked-offQue lo que se mueva sea el sujeto
  • Cámara en mano · handheldCercanía, estilo UGC
08

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber diseño para usar esta guía?

+

No. Las decisiones importantes se toman antes: a quién le hablas, qué barrera quieres mover y por qué mecanismo. El formato te da la composición y tu marca te da la paleta y la textura. Tú decides qué se ve, en qué plano y con qué tono.

¿Por qué el pre-prompt sale en inglés?

+

Porque la mayoría de los generadores de imagen y video responden con más precisión a los términos técnicos en inglés, como shot, lens o lighting. Los menús están en español con su término en inglés al lado, para que aprendas los dos.

¿Y si mi pieza es solo tipográfica?

+

En el constructor, cada cuadro elige su tipo: foto, tipográfico, mixto o gráfico. En los tipográficos escribes el texto exacto, la palabra a destacar y el fondo, y el pre-prompt pide ese texto tal cual con la tipografía de tu master. Los modelos ya escriben bien frases cortas, pero revisa la ortografía letra por letra; si sale mal, usa la imagen como fondo y pon el texto en tu herramienta de diseño.

¿Por qué trabajar en bloques con la IA?

+

Porque cada bloque es una decisión guardada en un formato fijo. Si la conversación se pierde o cambias de herramienta, pegas tus bloques y sigues; si un paso no te convence, repites solo ese. Y la página puede leerlos para armar tu master y heredarlo a cada formato.

¿Qué hago con los mecanismos de operación?

+

Son decisiones, no piezas: quién responde en un chat de equipo, cada cuánto se publica en una comunidad, cómo se responden las reseñas. Se resuelven en el plan de campaña. Cada tarjeta te dice qué sí puede preparar la IA y qué sigue siendo decisión de una persona.

¿Y si no sé describir el estilo de mi marca?

+

No tienes que describirlo: en el paso B adjuntas referencias de lo que sí y de lo que no, y la IA extrae la luz, el tono, el estilo, la textura, la paleta y la tipografía con su nombre en español y en inglés. Tú confirmas o corriges. El vocabulario visual al final de la guía te ayuda a leerlo.

LIFESTRATEGICS · GUÍA DE FORMATOS PARA PROMPTING VISUAL

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